Técnicos do TJ participam de treinamento para mapeamento de processos

Em continuidade ao projeto de Gestão por Processos do Tribunal de Justiça catarinense, a Fundação Getúlio Vargas e a Assessoria de Planejamento (Asplan) realizam, nas dependências da Academia Judicial, treinamento referente a ferramentas e metodologia de mapeamento de processos. A capacitação teve início na segunda-feira (7), prossegue no dia de hoje e terá sua conclusão na próxima semana, nos dias 14 e 15.

A gestão por processos tem sido compreendida como importante ferramenta disponível às organizações para acompanhar, avaliar e, quando necessário, redesenhar os processos de trabalho, visando à melhoria contínua destes e ao alinhamento das atividades aos objetivos estratégicos da organização.

A adoção da metodologia pelo Judiciário de Santa Catarina, por meio do mapeamento, análise e gestão dos processos, objetiva a utilização parcimoniosa de recursos, com foco na eficiência, na qualidade e na utilidade dos diversos serviços prestados pela organização.

A capacitação conta com a participação de colaboradores da Asplan, da Corregedoria-Geral da Justiça e das diretorias do TJ. O propósito desta etapa, além de disseminar a filosofia da gestão por processos, é padronizar a linguagem utilizada no mapeamento de processos e habilitar os servidores para realizar tal atividade. Este investimento nos colaboradores é de suma importância para a realização da próxima etapa do projeto, a qual contemplará o efetivo mapeamento de oito processos de trabalho de diferentes diretorias do TJ catarinense.